Política de entrega
RentSmart Car es una plataforma de intermediación entre compradores, arrendatarios y vendedores de vehículos en República Dominicana. Las siguientes condiciones aplican a la entrega de los servicios y productos digitales contratados en el sitio.
1. Servicios digitales (planes y promociones)
- La activación es inmediata una vez confirmado el pago.
- Si la publicación requiere revisión manual, queda visible en un plazo de hasta 24 horas hábiles.
- Recibirás confirmación por correo electrónico y notificación en el panel.
2. Entrega del vehículo (compra o alquiler)
- La entrega física del vehículo se acuerda directamente entre comprador/arrendatario y vendedor.
- Plazo orientativo: 1 a 5 días hábiles tras confirmar la operación y completar la documentación.
- Cobertura: todo el territorio de República Dominicana.
- RentSmart Car retiene el depósito hasta que el comprador confirme la entrega o expire el plazo de reserva (48 horas).
3. Documentación
La transferencia de matrícula, traspaso y entrega de llaves se gestiona en presencia de ambas partes. Recomendamos realizarla en una oficina de Intrant o ante notario público.
4. Incidencias
Si la entrega no se completa en el plazo pactado, contacta a soporte@rentsmartcar1.compara abrir una incidencia. Si la responsabilidad es del vendedor, aplican las condiciones de la política de devoluciones.